服務與支援

1、免費使用指導

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2、免費售後指導

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  • 澳大利亞原裝進口、授權台灣總代理、正規進口
  • 零風險購物,為您提供線上信用卡服務
  • 1年免費保固期
  • 全國免費宅配服務
  • 免費一對一指導服務
 

1、啟動和設置光照

   
在您佩戴RE-TIMER之前,先按下控制按鈕一次來啟動RE-TIMER。
控制按鈕按一次,控制面板上的半圓形指示燈變亮,此時儀器處於半亮度模式。
如果想讓儀器處於全亮度模式,將控制按鈕再按一次即可,此時圓形指示燈變亮。

2、調整RE-TIMER

 

3、佩戴RE-TIMER

通過移動鼻部支撐墊上端水平滑片,您可以調整儀器與您臉部的距離。
通過移動鼻部支撐墊下端的垂直滑片,以此來調整產品的相對高度。
使用RE-TIMER (不影響工作和閱讀)。
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Can I read or work whilst I use my Retimer? 
在閱讀和工作的時候可以使用Re-timer嗎?

Yes. The Retimer is designed to fit over your reading glasses. The light source is soft so that you are not inhibited from reading or working. 
可以使用。Re-timer的獨特設計,可以配合近視眼鏡使用。光線柔和,不會影響任何閱讀和工作。

 

Will the Retimer fit me? 
Re-timer適合所有人嗎?

The Retimer is designed to fit 95% of the population. If you have an average or slightly large or small head, the Retimer will fit. The device is also made ​​from a material which flexes and contours to your head. This ensures it is stable and comfortable 
Re-timer能適合95%的人群。如果您的頭部相對較大或較小,Re-timer也能適合。Re-timer根據人體頭部工學原理,由可彎曲的柔韌材料製作而成,以確保佩戴的牢固性和舒適性。
以下情況特別適合使用RE-TIMER:入睡困難型失眠、早醒型失眠、睡眠時間不規律、國際飛行需要調整時差者。

 

How long does it take for the Retimer to start working? 
使用Re-timer多久能產生效果?

Results vary from person to person. Generally, you will notice a shift in your body clock within 3 days of use. A similar timeframe is required to realize a benefit for the winter blues. 
效果根據個人情況不同。通常,使用3天,就能發現生理時鐘出現了明顯的調整。
RE-TIMER通過25年的研發與3年的實驗測試,被證明對於入睡困難型失眠、早醒型失眠、及調整時差等睡眠問題有明顯效果,被眾多睡眠專家和睡眠機構一致推薦。

 

How long does the battery last for? 
電池能持續多久?

Approximately 4 hours (if the battery has been fully charged). This will fluctuate depending on status of battery charge and temperature. 
大約4個小時(在充分充電的情況下)。持續時間也根據電池狀態和天氣而有所波動。

 

Am I allowed to take the lithium rechargeable battery on a plane? 
我能被允許帶可充電的鋰電池上飛機嗎?

Yes. The battery used complies with international requirements for passenger hand luggage or stowed luggage containing a lithium battery. If you are carrying multiple Retimer's with you, please check with airline to ensure this meets their rules. The battery cannot be removed from the product. 
可以的。Re-timer的電池符合國際航空對於乘客行李中的電池的要求。如果你攜帶多個Re-timer搭機,那麼請諮詢航空公司,這樣是否符合規定。電池不能從產品中取出。

 

Does the RE-TIMER come with a carry case? 
Re-timer配有便攜盒嗎?

Yes. Each Retimer comes with a premium case for transportation. 
是的,每個Re-timer都配有一個專用的便攜盒。

 

Can I re-charge my RE-TIMER if I do not have a USB port for charging? 
如果我沒有USB,我能給Re-timer充電嗎?

The Retimer comes with a USB cable for recharging. If you would like to re-charge your device from a wall outlet, you will need to obtain a wall adapter from your local retailer. Ensure you obtain a wall adapter which is compatible with the USB cable. 
Re-timer能通過USB介面來充電。如果你想通過牆上的電源插座來給Re-timer充電,你可以使用一個帶USB連接線的電源轉換器。

 

Can I use the device more than once a day? 
我每天使用Re-timer能超過一次嗎?

For most people, it is sufficient to use the Retimer once a day. We recommend you only use the device for 50 minutes or less each 24 hour period. 
對於大多數人來說,每天使用Re-timer一次就足夠了。我們推薦你每天24小時之內只需使用Re-timer50分鐘或以下。

 

Is RE-TIMER safe for children? 
Re-timer對於小孩安全嗎?

The Retimer is not suitable for children younger than 12 years old as the crystalline lens has not yet matured. Their eyes do not yet filter light in the same way that it does for adults. The result is a sensitivity to light that is too great. 
Re-timer不適合年齡小於12歲的兒童使用,由於他們的眼睛晶狀體還沒有完全發育成熟,不能像成人的眼睛那樣來過濾光線,這樣就會對光太過敏感。

 

I am on a light sensitive (photosensitizing) medication, is it okay for me to use the light? 
我由於對光敏感,正在使用藥物治療。那麼我可以使用Re-timer嗎?

Although the Retimer does not produce the wavelengths that photosensitizing medications react to, we recommend that you avoid using any light therapy, and avoid direct sunlight until you are no longer using photosensitizing medication. 
雖然使用Re-timer不會產生與發生反應的光波,但我們建議您在停止使用感光藥物之前,不要使用光療,並避免陽光的直射。

 

I suffer from an eye condition, can I use the Retimer? 
我有眼部疾病,能使用Re-timer嗎?

If you suffer from a medical condition you should consult your doctor before using this product. The Retimer is not a medical device. We recommended you do not use the Retimer if you have or have had any of the following: Any eye disease such as, but not limited to, cataracts, glaucoma, retinal disorders (eg macular degeneration) or have undergone eye surgery. Consult an ophthalmologist before use if you have any concerns 
如果你正患有眼部疾病,在使用Re-timer之前,請先諮詢你的醫生。Re-timer不是醫療器材,我們建議您如果有以下情況,請不要使用Re-timer:任何眼部疾病,譬如但不限於白內障、青光眼、視黃醛(譬如黃斑部病變)或正在進行眼部手術。如果你有任何擔心,都請在使用前先諮詢眼科醫生。

 

Is the light source safe for the eyes of an adult? 
Re-timer的光源對於成人的眼睛安全嗎?

Yes. The Retimer has undergone independent ocular safety testing. 
是安全的。Re-timer已經通過了專業的眼睛安全測試。

 

RE-TIMER是原裝進口的嗎?

答:是的,RE-TIMER是澳大利亞原裝進口產品,每一套RE-TIMER都來自位於澳大利亞阿德萊德的高科技工廠(點擊查看澳大利亞廠家官網),並且每套產品上都有唯一的產品序列號。所有RE-TIMER都是經過台灣海關正規檢驗進口的。城邦國際行銷是RE-TIMER廠家澳大利亞Re-timer PTY LTD公司在台灣的授權總代理,負責RE-TIMER在台灣區的所有銷售及售後服務工作,您也可以查看Re-timer在全球各個國家的銷售官網:澳大利亞美國日本荷蘭中國韓國俄羅斯英國www.re-timer.com.tw為台灣官方網站,您可以從澳大利亞官方網站直接鏈接到台灣官方網站來查詢

 

RE-TIMER有效嗎?

答:是的,RE-TIMER通過25年的研發與3年的實驗測試,被證明對於入睡困難型失眠、早醒型失眠、及調整時差等睡眠問題有明顯效果,被眾多睡眠專家和睡眠機構一致推薦。

 

RE-TIMER有副作用嗎?

答:RE-TIMER通過CEI IEC(點擊查看)安全檢測,和其它產品不同,無任何副作用或依賴性,已在全球眾多國家上市銷售。

 

RE-TIMER有依賴性嗎?

答:RE-TIMER沒有任何依賴性。當生理時鐘調整正常,睡眠問題得到解決以後,就可停止使用RE-TIMER了。

 

RE-TIMER怎麼使用?

答:根據個人情況,每天只需要在早上醒來後使用RE-TIMER 30-50分鐘即可。詳情請在使用前仔細閱讀中文使用指南。當生理時鐘調整正常,睡眠問題得到解決以後,就可停止使用RE-TIMER了。

Re-timer適用對象

  • 失眠的人 - Re-Timer可以幫助調節生理時鐘;改善睡眠品質
  • 睡眠不規律的人 -  Re-Timer可以幫助調節生理時鐘;克服睡眠不規律,改善早醒/淺眠..等睡眠問題

免責聲明:光照療法會因每人失眠症狀不同,效果因人而異,眼睛有疾病建議先諮詢眼科醫師

 

 

Re-timer媒體介紹

Re-timer聯絡方式

台灣總代理:城邦國際行銷股份有限公司
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電話 : 02-8712-5978
傳真 : 02-2545-2435      
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